Datenschutzerklärung

Wer verantwortlich ist

Verantwortlich für die Verarbeitung ist HOLY CHAOS, UNIPESSOAL LDA (NIF 519403908, Porto, Portugal), ein Immobilienvermittlungsunternehmen mit der AMI-Lizenz Nr. 28163. Für Fragen zu personenbezogenen Daten: info@flatin.pt.

Was wir erheben

Nur das, was Sie in das Formular eintragen, und das, ohne was die Website nicht läuft.

• Name und Kontakt — das, was Sie im Formular angegeben haben.
• Wonach Sie suchen: Art der Wohnung, Gegend, Budget, Zeitrahmen.
• Technische Daten der Anfrage: IP-Adresse, Zeit, Seite, Browser. Sie landen in den Serverprotokollen.
• Der Einwilligungstext in der Fassung, die Sie gesehen haben, und der Zeitpunkt der Bestätigung.
• Wenn Sie eine Suche abonnieren: Ihre E-Mail-Adresse oder die Nummer Ihres Telegram-Chats, die Sprache, der Suchfilter und was wir Ihnen dazu schon geschickt haben.
• Woher Sie kamen, wenn Sie eine Anfrage senden oder eine Suche abonnieren: der Name der Website, die Sie zu uns geführt hat (zum Beispiel google.com), oder „direkt“, und das utm_source-Tag des Links, falls vorhanden. Nie die Adresse dieser Seite oder wonach Sie gesucht haben.

Wozu und auf welcher Grundlage

Die Liste ist dieselbe wie im Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten (Art. 30 DSGVO): diese Seite wird daraus zusammengesetzt und gibt es nicht in eigenen Worten wieder.

Wer die Daten erhält

Ihren Namen und Ihren Kontakt nutzt unser Team, um Ihre Anfrage zu beantworten; genau darin willigen Sie im Formular ein.

Neben dem Team berühren nur die Dienstleister in dieser Tabelle die Daten aus technischen Gründen, jeder für den genannten Zweck:

Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht für Werbung Dritter weiter.

Wie lange wir speichern

Die Fristen stehen in der Tabelle oben. Eine Anfrage bleibt 3 Jahre nach ihrem Abschluss — nicht des Archivs wegen, sondern weil ein Streit über die Vergütung später auftauchen kann als der Abschluss der Anfrage. Nach Ablauf der Frist werden die Daten gelöscht.

Cookies und Messung

Die öffentliche Website setzt kein einziges Cookie und enthält keine Pixel oder Werbeskripte. Etwas auf Ihrem Gerät speichert sie nur, wenn Sie bei einem Neubauprojekt das Herz anklicken: Die Liste der gemerkten Projekte bleibt im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage), wird nie an uns gesendet und wird gelöscht, wenn Sie die Herzen entfernen oder die Websitedaten löschen. Diese Speicherung ist für eine Funktion, die Sie angefordert haben, unbedingt erforderlich; deshalb gibt es hier kein Einwilligungsbanner: Es gibt nichts, worin einzuwilligen wäre.

Auf der Domain gibt es zwei Cookies, beide nur bei denen, die sich im internen Arbeitsbereich des flatin.pt-Teams angemeldet haben: das Sitzungs-Cookie, ohne das die Anmeldung nicht funktioniert, und eine Markierung ohne Kennung, die die Seiten, die das Team selbst öffnet, aus der Zählung der Aufrufe heraushält. Besucher der Website erhalten keines.

Um zu wissen, wie viele Menschen die Website lesen, sendet die Seite nach Ihrer ersten echten Aktion (Klick, Tippen, Taste) eine kurze Anfrage mit der Seitenadresse an unseren Server. Der Server bildet in diesem Moment aus IP-Adresse, Browser und einem Zufallswert, der täglich um Mitternacht Lissabonner Zeit wechselt und gelöscht wird, einen anonymen Code; IP und Browser werden nicht gespeichert. Der Code verhindert nur, dass dieselbe Person am selben Tag doppelt gezählt wird, und wird mit dem Tageswert gelöscht; gespeichert werden nur Tagessummen. Es gibt keine Cookies, auf Ihrem Gerät wird nichts gespeichert und Besuche an verschiedenen Tagen lassen sich nicht verknüpfen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Reichweitenmessung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), als anonyme Statistik ohne Einwilligung.

Um zu wissen, welche Kanäle uns Anfragen und Abonnements bringen, bildet der Server, wenn Sie von außen auf die Website kommen — von einer anderen Website, über einen Link oder durch Eintippen der Adresse —, nach Ihrer ersten Aktion auf der Seite (Mausbewegung, Scrollen, Tippen auf den Bildschirm oder Tastendruck) aus der IP-Adresse und der Browserkennung (User-Agent), die ohnehin mit jeder Anfrage mitkommen, einen Einweg-Code mit einem Geheimnis, das täglich wechselt. Der Code wird zusammen mit dem Namen der Website, von der Sie kamen (oder dem utm_source-Tag), höchstens 7 Tage aufbewahrt; danach werden Code und Geheimnis gelöscht. IP-Adresse und Browser werden dafür nicht gespeichert, und ohne das Tagesgeheimnis, das nach 7 Tagen gelöscht wird, lässt sich der Code nicht umkehren. Kamen Sie über einen Link in einer Nachricht, die wir an eine Redaktion geschickt haben, nutzen wir denselben Code, solange er besteht, um zu zählen, wie viele Seiten bei diesem Besuch angesehen wurden und wie lange; wir speichern nur Tagessummen je Redaktion und je Seite, ohne den Code. Senden Sie in dieser Zeit aus demselben Netz und Browser eine Anfrage oder abonnieren Sie eine Suche, wird der Anfrage oder dem Abonnement nur der Name des Kanals beigefügt — nie der Code oder die Adresse; aus einem anderen Netz oder von einem anderen Gerät wird nichts beigefügt. Auf Ihrem Gerät wird nichts gespeichert und nichts ausgelesen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse zu wissen, welche Kanäle Anfragen und Abonnements bringen und ob unsere Nachrichten an Redaktionen Leser auf die Website bringen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können widersprechen, indem Sie an info@flatin.pt schreiben: Wir entfernen den Kanal aus Ihrer Anfrage oder Ihrem Abonnement; Ankunftscodes sind mit keiner Person verknüpft und verschwinden nach 7 Tagen von selbst.

In unseren Formularen nutzen wir Cloudflare Turnstile, um Menschen von automatisierten Programmen zu unterscheiden; es setzt keine Tracking-Cookies und verarbeitet dafür nur technische Signale (IP-Adresse, Browser).

Ihre Rechte

Sie haben Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit und Widerspruch, und Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen. Wie Sie sie ausüben und in welcher Frist wir antworten, steht auf der Seite «Ihre Daten».

Beschwerde

Wenn Sie meinen, wir seien mit Ihren Daten falsch umgegangen, schreiben Sie uns — und unabhängig davon können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren: CNPD (Portugal).

Müssen Sie die Daten angeben?

Nein. Ohne Namen und ohne Weg, Sie zu erreichen, lässt sich die Anfrage nicht annehmen — es gäbe niemanden, dem zu antworten wäre; alles Übrige ist freiwillig.

Automatisierte Entscheidungen

Ein Programm weist die Anfrage einer Person aus unserem Team zu, nach Art der Wohnung, Geschäft und Gegend. Diese Zuweisung hat keine rechtliche Wirkung für Sie: sie legt fest, wer aus dem Team Ihnen antwortet, und Sie können um eine andere Person bitten. Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO betreiben wir nicht.

Änderungen

Diese Erklärung ist versioniert; Fassung und Datum des Inkrafttretens stehen am Anfang der Seite. Der Einwilligungstext ist gesondert versioniert, und zu jeder Anfrage wird die Fassung gespeichert, die Sie gesehen haben.